为全面推进落实今年乌兰察布、大同、张家口三地签订的《跨区域消费维权工作合作协议》,进一步提高跨地区协作消费维权效能,探索消费维权合作新思路、新举措,受乌兰察布市市场监督管理局邀请,张乌两地市场监督管理局在乌市组织为期2天的消费者权益保护工作交流对接。
双方在合作框架协议指引下,对消费维权领域的工作机制、运行方式、跨区域合作、创新举措等进行了研究探索。张家口市参会人员就张家口市消费者权益保护工作开展情况、跨区域合作做了交流发言,并结合当前投诉举报案例以及引发的舆情,从不同角度,不同层面,引用实际典型案例,对消费维权舆情如何应对,突发事件的应急处置分享了经验做法。
此次交流对接,为两地市场监管局加强相互沟通、交流迈出实质性步伐。两地将在共享消费教育、消费引导、消费警示提示、典型维权案例等寻找共同的切入点,积极推进“乌大张”消费维权领域合作新模式。(通讯员 张丽萍)