长城网·冀云客户端讯（记者 王晶）3月13日，记者从张家口市3·15国际消费者权益日新闻发布会上了解到，2025年，张家口市共受理消费者各类诉求信息106931件，为消费者挽回经济损失258.16万元。全市投诉按时受理率、投诉按时办结率、举报按时核查率均达100%。

发布会现场。长城网·冀云客户端记者 王晶 摄

　　张家口市以建设安全放心消费环境为目标，推动消费者权益保护工作提质升效，凝聚社会共治力量，激发消费活力，全力让广大消费者更安心、更放心、更省心。2025年，张家口市围绕社会关注、群众关心的旅游、餐饮等热点问题，针对性开展了草原天路、打击制售假劣肉制品、“打假解民忧”“守护消费”铁拳行动、药品安全巩固提升、“知识产权蓝天行动”等20余项专项执法行动，累计查办市场监管领域各类违法违规案件1033起，罚没256.26万元，以严监管筑牢消费安全防线。

促消费系列公益活动。张家口市市场监督管理局 供图

　　为深入开展优化消费环境行动，大力提振消费信心，2025年9月15日至10月15日张家口市举办了多场“3·15金秋购物节”系列公益活动，近170家重点企业及商户参与，推出折扣优惠、满减赠礼、以旧换新等多元促销举措，惠及消费群体达20余万人，取得社会经济效益近1200万元，有效激发消费市场活力。