长城网·冀云客户端讯（记者 王晶）11月5日，张家口市人民政府新闻办公室召开张家口市“打假解民忧”活动新闻发布会。以下是图文实录。

发布会现场。长城网·冀云客户端记者 王晶 摄

　　张家口市人民政府新闻办公室 李静瑶

　　女士们、先生们、记者朋友们：

　　大家上午好！欢迎出席张家口市人民政府新闻办公室新闻发布会。本场发布会的主题是：张家口市“打假解民忧”活动。今天，我们专门邀请到：张家口市市场监督管理局副局长梁文兵，张家口市市场监督管理综合执法局副局长赵铁民，张家口市市场监督管理综合执法局执法八队队长郝峰新，张家口市市场监督管理综合执法局执法四队队长丰华，他们就相关情况进行发布，并回答媒体记者的提问。

　　首先，请梁文兵副局长作新闻发布。

　　张家口市市场监督管理局副局长梁文兵　

　　各位媒体朋友，同志们：

　　为深入贯彻京津冀协同发展战略及省局《2025年河北省“打假解民忧”活动方案》部署，切实营造公平有序的市场竞争环境与安全放心的消费环境，我局在连续三年开展“打假保名优”活动基础上，结合侵权假冒跨区域、链条化新特点，在全市范围升级开展“打假解民忧”活动。通过建机制强根基、优举措破难题、重实效惠民生，着力将该活动打造成市场监管领域优化营商环境的“金名片”，为市场化、法治化营商环境建设注入强劲动力。

　　一、建章立制搭框架，政企协同护权益

　　严格对标上级工作要求，制定《2025年张家口市“打假解民忧”活动方案》，构建常态化政企协作体系。以走访调研、专题座谈会为纽带加强企业沟通，开通“维权绿色通道”，对企业反馈的侵权假冒线索实行台账式管理、点对点对接，推行“一企一策”定制化解决方案。制定《张家口市2025年反侵权假冒政企协作企业名录》，精选5家品牌保护需求突出、协作能力强的企业纳入管理。及时召开政企协作交流会，进一步畅通维权渠道，实现侵权线索精准处置、企业诉求高效响应。

　　二、多维排查抓源头，线索网络广覆盖

　　全面梳理本市龙头企业、知名品牌及外省市在张品牌企业信息，建立健全重点保护台账。依托三大平台构建“广覆盖、多渠道”线索征集网络：借助消费者权益保护委员会群众基础收集民生类线索，依托知识产权保护中心专业优势挖掘商标专利侵权线索，依靠12315平台便捷性捕捉即时投诉信息。结合大数据分析与专业研判开展线索甄别，为精准执法提供坚实支撑，切实提升打击靶向性。

　　三、重拳出击治乱象，办案实效惠民生

　　统筹全市执法力量，将“打假解民忧”与“守护消费”铁拳行动深度融合，聚焦群众急难愁盼问题。重点打击两类违法行为：一是制售假冒伪劣食品、工业产品及日用消费品，保障群众生命健康安全；二是滥用、冒用商标专利、地理标志等侵权行为，维护经营主体合法权益。截至10月，全市共查办侵权假冒案件124件，其中侵权服装案、假冒雪板案等案件，贴近群众衣食住行，为人民群众解决了后顾之忧。

　　四、跨区联动筑防线，京津冀协作深融合

　　全面落实《京津冀市场监管执法协作框架协议》要求，推动跨区域执法协作向纵深发展。3月联合北京执法人员开展永辉超市专项核查，建立常态化联络机制；4月赴天津河东区签署协作协议，完善“张家口+天津河东+北京朝阳”对口对接通讯录，构建“京津冀—朝河张”执法协作体系；10月14日召开京津冀执法协作联席会议，30余名三地执法人员开展案例研讨、资料互换，建立“执法沟通直通车”、“案件会商”、“执法协助”、“交叉执法”四大机制，实现跨区域违法全链条打击。

　　五、刚柔并济优执法，监管服务显温度

　　践行服务型执法理念，坚持“处罚与教育相结合”原则。对未触安全底线、无主观故意且无实际危害的轻微违法，严格落实“首违不罚”清单；对依法处罚案件，综合考量情节与危害程度，依规适用自由裁量从轻处罚；对守信主体实行“无事不扰”，对轻微违法企业开展普法引导。通过免于行政处罚案件办理，实现监管力度与温度的有机统一。

　　2025年“打假解民忧”活动以机制建设为基础、线索摸排为抓手、严打整治为核心、区域协作为支撑、柔性执法为补充，筑牢了市场安全防线，传递了监管为民温度。下一步，我们将持续深化京津冀协作与政企联动，不断提升执法效能，切实守护群众消费安全与企业权益，为全市经济高质量发展保驾护航。

　　谢谢大家。

　　张家口市人民政府新闻办公室 李静瑶

　　感谢梁局长的权威发布。下面进入媒体记者提问环节，请记者朋友举手示意，提问前请通报您所在的新闻机构。

　　问题一：为进一步开展“打假解民忧”工作，全方位维护企业、消费者的合法权益，我们有哪些京津冀联合执法措施？

　　答：为深化京津冀区域协同打假，切实维护三地企业与消费者合法权益，我市重点构建“京津冀—朝河张”市场监管综合执法区域协作体系，具体落实三项核心措施：

　　健全协作框架，明确联动机制：推动签订《“京津冀—朝河张”市场监管综合执法区域协作框架协议》，实现北京市朝阳区、天津市河东区、河北省张家口市三地市场监管执法部门的正式协作，明确建立“执法沟通直通车”“案件会商”“执法协助”“交叉执法”四大机制，形成“统一协调、分工负责、高效联动”的区域执法协作格局。

　　细化对接模式，提升协作效率：与北京市朝阳区、天津市河东区分别建立“直通车”式执法沟通机制，将我市市场监管综合执法局各队室与朝阳区对口队室实行“一对一”精准对接，通过常态化沟通借鉴先进办案理念与方法，缩短线索移送、案件协查周期，实现跨区域执法高效联动。

　　搭建交流平台，深化协作成效：2025年10月14日，组织召开京津冀（朝阳、张家口）执法协作联席会议，三地执法人员围绕“打假解民忧”工作开展互访交流，重点针对典型侵权假冒案例进行深度讨论，并完成执法资料互换，通过经验共享进一步提升三地联合打击跨区域侵权假冒行为的能力。

　　问题二：在“打假解民忧”活动中，我们是如何深化政企协作的，做了什么具体工作？

　　答：为强化政企协同、凝聚打假合力，我市以“精准服务企业、高效解决诉求”为核心，从三方面深化政企协作：

　　畅通沟通渠道，常态化开展政企沟通，通过实地走访调研、召开专题工作座谈会等形式，主动了解企业在品牌保护、侵权维权中的需求；专门设立“企业维权绿色通道”，简化企业线索反馈与诉求提交流程，确保企业反映的侵权假冒问题“有人接、有人办、有反馈”。

　　规范线索管理，对企业反馈的侵权假冒违法犯罪线索实行“台账式管理”，建立线索登记、研判、处置全流程跟踪机制；针对不同企业的品牌特点与侵权风险，采取“点对点精准对接”模式，“一企一策”为企业制定定制化维权解决方案，帮助企业高效解决侵权假冒问题。​

　　完善协作机制，制定《张家口市2025年反侵权假冒政企协作企业名录》，筛选5家品牌保护需求突出、协作配合度高的企业纳入名录，实现政企协作精准化；召开张家口“打假解民忧”活动反侵权假冒政企协作交流会，进一步畅通企业维权渠道，明确政企双方协作职责，推动协作机制落地见效。

　　问题三：在“打假解民忧”活动中，查办的案件涉及哪些方面，并列举几个有代表性的案件？

　　答：“打假解民忧”活动开展以来，全市市场监管系统聚焦群众关切、社会关注的重点领域，依法查办了一批侵权假冒案件，其中有：商标侵权类案件、违反强制性认证案件、不合格产品案件等，具有代表性的案件有如下几个：

　　市本级查处侵权服装案：2025年4月18日，市市场监督管理综合执法局按照国家市场监督管理总局统一行动安排部署，对全市5家涉嫌销售侵权服装的店铺立案调查。经查，上述店铺销售的某品牌鞋类产品涉嫌侵犯注册商标专用权，现场查获侵权鞋150余双，货值金额约5万元。依据《中华人民共和国商标法》相关规定，对涉事店铺作出罚没款36267元，没收全部侵权产品的行政处罚。

　　崇礼区查处侵权雪板案：2025年2月28日，崇礼区市场监管局接到群众举报，反映当地某滑雪俱乐部用于出租的某品牌单板雪板涉嫌侵权。执法人员立即开展调查，经品牌权利人鉴定，该批雪板确为侵权产品。依据《中华人民共和国商标法》相关规定，对涉事俱乐部作出没收30个侵权雪板，罚没款1.3万余元的行政处罚。

　　涿鹿县查处违反强制性产品认证案：根据上级交办线索，涿鹿县市场监督管理局对当地某玻璃加工有限公司立案调查。经查，该公司在生产过程中变更关键原材料生产企业后，未按规定向认证机构申请变更强制性产品认证证书，违反《强制性产品认证管理规定》。依据相关法规，对该公司作出罚款3万元的行政处罚。

　　万全区查处销售不合格肥料案：万全区市场监管局在监督抽检中发现，当地某超市销售的两款掺混肥料（BB肥）质量不达标——其中16-16-16型号肥料不符合GB/T21633-2020《掺混肥料（BB肥）》中总养分≥48%、硫酸钾型的质量指标，18-10-20型号肥料不符合该标准中总养分≥48%、含氯（低氯）的质量指标。依据《中华人民共和国产品质量法》相关规定，对涉事超市作出没收违法所得750元，罚款19950元的行政处罚。

　　张家口市人民政府新闻办公室 李静瑶

　　感谢记者朋友的提问，感谢各位嘉宾的发布与解答。由于时间关系，提问就到这里。会后，我们还将组织单独采访。如果大家还有关心的问题，可以与市政府新闻办公室联系。

　　今天的发布会到此结束！谢谢大家！