长城网·冀云客户端讯（通讯员 裴羿赢 张晓磊）近日，张家口市沽源县政务服务中心举行首届“政务服务体验员”聘书授予仪式，为来自不同领域的首批10名体验员颁发聘书。此举标志着沽源县政务服务社会监督机制全面启动，为当地优化营商环境、提升政务服务质效注入新动能。

　　沽源县“政务服务体验员”聘书授予仪式现场。通讯员 裴羿赢 供图

　　本次获聘的10名体验员将通过“暗访式”“帮办式”“全流程”“自助式”等多种方式，对县、乡两级政务服务场所开展常态化监督体验。他们将以敏锐视角，重点关注办事流程便捷度、服务效率、工作人员服务态度等关键环节，全面梳理存在问题，精准提出优化建议，并直接反馈至政务服务中心，成为推动政务服务提质增效的“外脑”与“参谋”。

　　“政务服务体验员”机制的建立，彰显了沽源县政务服务工作主动开门纳谏、邀请社会力量参与监督的鲜明态度，以体验式监督推动服务优化迭代，推动当地政务服务提质升级。