长城网·冀云客户端讯（记者 章紫薇 通讯员 马明明 张璐）近日，国际机场协会公布2024年全球机场服务质量满意度评价结果，张家口机场蝉联旅客吞吐量200万人次以下量级“亚太区最佳机场”，成为国内首家蝉联获此殊荣的支线机场。

　　2024年，张家口机场积极对标首都机场服务标准，倡行“首见负责”“首乘旅客”及特殊旅客的关爱服务，陆续推出石家庄机场乐享中转“四免三优两享”、通程值机专属服务，为特殊旅客提供全流程、无缝隙爱心陪伴服务等。结合冰雪运输特点，张家口机场升级冰雪服务产品，新增租车服务，开通机场至崇礼4大滑雪场往返免费接驳车，创新打造雪板专用行李车；突出“暖冬服务”特色品牌，采取分板运输、专人保障等措施，缩短雪具提取时间，打造“航空+冰雪”出行体验。

　　张家口机场停机坪。张家口机场 供图

　　作为京津冀机场群的重要支线机场之一，张家口机场持续完善保障流程，多措并举提升客座率。目前已开通上海、广州、杭州、石家庄城市航线，通过石家庄中转可达全国70多个城市，初步形成连接东北、华北、华东、华南、西北、西南地区的航线网络布局。今年春运，张家口机场保障航班起降238架次，客运量3.13万人次，客座率达76.32%。

　　张家口机场工作人员为旅客提供优质服务。张家口机场 供图

　　张家口机场还积极探索“航空+”，为每一位旅客精心构筑优质、丰富且多元的出行体验。联合张家口航空科技体验馆推出“航空研学+博物馆”体验活动，进出港旅客当日凭订票信息、登机牌，晚进港旅客凭登机牌次日即可免门票入馆，让旅客感受到了张家口机场的独特魅力，彰显“飞”凡卓越的服务品质。